По результатам наблюдения Росстата за 2017 год количество жителей Ставропольского края, получающих государственные услуги через интернет, выросло до 66,2%. В 2016 году эта доля составила 60,1%, а в 2014-2015 годах – 22% и 27,1% соответственно.
Это вывело регион на 25 место в рейтинге Минкомсвязи России по реализации "майского" Указа Президента "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" среди субъектов Российской Федерации – это место Ставрополье занимает совместно с Ростовской и Пензенской областями.
Средний показатель по стране составил 64,3%, по СКФО – 53,0%.
В регионе реализуется комплексная программа по развитию и популяризации механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Основной механизм предоставления услуг через интернет – порталы gosuslugi.ru и 26gosuslugi.ru, на которых зарегистрировано 1,3 млн жителей региона.
Указом Президента от 7 мая 2012 года № 601 поставлена задача перевести на использование госуслуг через интернет
70 % граждан России до конца 2018 года.