В Кисловодске стартовала работа трёхдневной семинар-конференции, посвященной вопросам реализации пилотного проекта по внедрению технологии "бережливого производства" в деятельность многофункциональных центров.
Обучаться новым технологиям приехали специалисты центров "Мои документы" из 20 регионов страны.
В качестве экспертов в мероприятии участвуют специалисты госкорпорации "Росатом". Они представляют концепцию бережливого управления в разных направлениях и возможности её реализации в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению.
Работа конференции развернулась сразу на трех площадках. На одной из них проходит обсуждение оптимизации процесса предоставления госуслуги Росреестра "Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним".
На другой ‒ услуг Федеральной налоговой службы "Прием налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ" и услуг Пенсионного фонда РФ "Установление страховых пенсий, накопительных пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению", "Выдача государственного сертификата на материнский капитал" и "Рассмотрение заявления о распоряжении средствами материнского капитала".
Руководители многофункциональных центров Ставропольского края проходят практические занятия на третьей площадке.
В ходе практической части коллеги из регионов проанализируют процессы предоставления определенных услуг в центрах "Мои Документы" Ставропольского края для оптимизации отдельных этапов, сокращения затрат и времени получения результата.
Ожидаемый результат обучения ‒ быстрое и качественное оказание госуслуг.
Федеральный пилотный проект "Бережливое правительство" разработан при содействии госкорпорации "Росатом". Он направлен на оптимизацию производственных процессов на основе исключения неэффективных временных затрат, формирование культуры бережливого производства и повышение производительности труда в исполнительных органах государственной власти.